烟台市工商局莱山分局打好“三张牌”推进农村消费维权工作 一是法律服务亲民牌。以服务新农村建设为契机，围绕农村食品、农资、家电汽摩下乡等热点问题，开展法规宣传进农户、法规讲座进农家等活动，实现农村政策法规宣传“零距离”，提升广大农民依法维权和自我保护意识。 目前分局发放宣传材料5000余份，举办农民维权讲座6期。二是维权服务便民牌。依托12315网络建设，进一步加强“一会两站”的建设和完善，目前，全区共建成“12315”农村联络点114个，占行政村总数90％，发放12315提示牌360个，聘请“12315”义务联络员114人，实现为农民朋友提供“全天候”、“零距离”的维权服务。 三是执法服务为民牌。加强对农村市场的监管力度，加大对食品、农资、家用电器等物品的监测力度，严厉打击坑农害农行为。今年以来，分局取缔无照小作坊、小食杂店6户，受理农村消费者投诉300多起，为消费者挽回经济损失23万元。
莱阳市工商局“警示、约见、维权”三管齐下构建和谐执法环境 一是对易违法行为及时发布警示。根据一线执法单位在平时监管执法或情况归集整理中发现的比较普遍存在的经营者易违法行为，进行整理分析，遵循客观、及时、准确的原则，不定期向社会发布易违法行为警示信息，有针对性地督促相关行业、企业进行防范教育，以监管执法前移达到企业避免违法经营风险。二是对违法违章问题实施行政约见。在日常监管中发现行政相对人普遍存在或突出存在某种违法行为时，约见行政管理相对人进行谈话，通过与被约谈人的沟通交流，主动听取意见，阐述执法精神，督促及时整改，将人性化监管理念贯穿行政执法始终，以达到化解执法者与被执法者之间的矛盾。约见后，对存在违法行为或可能发生违法行为的行政管理相对人，发出行政建议书或责令改正通知书等，并做好回访。三是对骨干企业进行“维权护企”。充分发挥执法监管优势，由班子成员带队，定期组织执法人员到骨干企业召开维权座谈会，指派公平交易执法骨干力量组成指导小组，对企业开展手把手的“维权护企”活动总结交流打假维权经验和存在问题，研究相关对策及措施，完善维权协作机制；在日常巡查中，制作联络员联系卡发放到企业，设立企业联络员，积极受理、快速办理企业的投诉举报，逐步与企业建立起相互沟通、配合的联动制度，共享维权信息，构筑维权网络，联手打击制售假冒伪劣商品，维护正常的市场经济秩序。截止目前，已发布易违法行为警示6期，约见行政相对人40余次，发出行政建议书50余件，责令改正300余次。
栖霞市工商局严把三关 维护农资市场安全 一是强化源头管理，严把入市关。完善《栖霞市农资商品入市管理办法》，落实“签订入市协议、企业入市备案、入市商品报告、入市商品通知、统一取样送检”五项制度，建立起源头可追溯、流向可跟踪、信息可查询的农资质量安全可追溯体系，杜绝无照或生产资格不全企业产品入市经营，严防不合格农资产品流入市场。有98家生产、批发企业签订入市协议，建立入市报备档案，共有9种产品在入市前被紧急叫停。二是规范中间环节，严把流通关。开展“农资无照经营查处”和创建“农资经营放心店”活动，规范经营主体。强化“两帐、两票、一书一卡”制度，并定期进行检查；建立和完善“主体资格准入、企业内部管理、信用等级管理”等长效监管机制，有效地规范流通环节农资经营行为。三是强化监管力度，严把质量关。建立和完善不合格商品退市、质量承诺、质量责任追究制度。抓住有利时机，开展农资市场安全专项整治活动，按照监管区域和监管特点，组织12个执法小分队，采取日常巡查、反时工作制和农资打假进农村相结合的方式，横到边、纵到底，全面履盖，加大农资打假力度。强化消保维权，村村设立农资商品质量投诉点，聘请农资打假联络员，实现消费投诉零距离。共抽检化肥样品213个，查处农资违法案件68起，公开曝光8种不合格化肥，受理消费者投诉21起，为农民挽回经损失78万元。
龙口市工商局围绕“四化”标准扎实推进廉政监管风险防范管理工作 一是完善制度化体系。建立完善了干部任用、财务支出、资产管理、重大事项决策、行政审批、行政处罚等权力运行过程的机制制度，用制度管人、管事、管权。二是提高规范化程度。落实“四定”措施：即定项目，对分析排查出来的风险点进行梳理归纳、分层分类、科学定责、防范到岗；定措施，对风险点逐项分析研究，制定可防可控可排除的方案和办法；定时限，明确各项工作任务完成时间、目标，实行倒排机制；定责任，对所列具体事项逐项逐事逐岗明确责任领导和承办部门，细化职责。三是增强程序化意识。采取自己找、群众帮、领导提、互相查、组织审等五种形式，组织参与防控的部门、关键环节、风险岗位，深入查找廉政与监管风险点，并通过汇总评估，实施分层分类监控。四是着眼法治化效果。将廉政监管风险防范工作纳入岗位目标考核管理，在工作实践中，着力加强分析、预警、测评体系建设，加强运用、监督、考核体系建设，加强长效机制、体制、制度体系建设。
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