| 一是加强宣传引导,确保科学消费。该局通过报纸、电视等新闻媒体的宣传报道及时发布“家电下乡”消费指导和警示,引导广大农民消费者到指定网点购买合格家电产品。并利用农村集市日,设立宣传咨询台,发放宣传材料5000多份,大力宣传家电质量安全知识,帮助农民识别家电下乡标识,提高识别假冒伪劣家电的能力。二是针对消费热点,开展专项检查。专项检查行动以电冰箱、电视机、洗衣机、计算机、热水器等家电商品为重点,认真检查商品的商标标识、包装、装潢、产地、厂名厂址、名优标志、质量认证、生产日期、保质期、检验合格证和进货来源,查看经营者销售的家电来源是否合法,是否为废旧翻新,质量是否合格,经营行为是否规范,严防以“家电下乡”名义经销假冒伪劣产品。2月份,共检查家电下乡经营网点800多户次,接到举报投诉100多条,处理违法违规经营点20户,下达责令改正通知书16份。三是畅通举报渠道,确保消费维权。为便于农村消费者进行投(申)诉和举报,及时解决消费纠纷,在“家电下乡”产品销售网点显著位置公布辖区工商所投(申)诉、举报电话。一经举报,及时调查了解、公平公正处理,全力维护农村消费者合法权益。2月份,家电下乡产品共累计销售1026件,销售额173万元,农民购买家电下乡产品有较大幅度增长,分别比1月同期和去年同期增长20%和50%。 |