最近，招远市工商局12315 申诉举报中心多次接到消费者申诉和举报，有人假借家电下乡之名，到各乡镇销售假冒等电器。这些人开车到各乡镇、村以低于市场价的价格销售一些假冒“九阳”或“美的”电磁炉、豆浆机等，还在现场大肆宣传是国家的家电下乡产品，并在现场发放名片，称其在市区有固定门店。
消费者购买其产品后，过不了几天，产品就出现问题，出现无法使用的情况，再拨打其名片上的电话，却无法接通了。按照其名片上的地址到市区寻找，该地址上根本就没有商店，或是根本就不是该店销售的商品，消费者才发现是上当了。这时候消费者进行申诉，往往因为找不到被诉方，而无法处理。
在此，12315提醒消费者，购买家电等产品，一定到固定门店，索取发票等购物凭证，遇到违法违章案件后，一定要及时拨打“12315”电话，以维护自己的合法权益。招远市工商局也会根据职权范围，加大巡查和案件查处力度，为广大消费者提供一个放心的消费环境。
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