2008年是很不寻常、很不平凡的一年，是大事多、要事多的一年，我们接连经历了一些重大挑战和考验。一年来，全市工商部门在省局党组和市委、市政府的正确领导下，紧紧扭住经济发展的中心任务，牢牢把握积极作为、科学务实的工作基调，坚定信心，迎难而上，以实际行动经受住了考验，各项工作取得了新的成绩。市局被评为全省工商系统先进单位；市局企业注册局被评为全国工商系统先进集体；在2008年市委、市政府组织的“万人评机关”活动中，市局在45个热点部门中名列第三名，行风评议取得了第二名的好成绩。
（一）围绕大局，强化措施，服务发展工作取得了积极成效
一是进一步优化了民营经济发展环境。面对“两费”停征的新形势，及时出台了《关于抓住“两费”停征机遇大力促进个体私营经济又好又快发展的意见》，从13个方面放宽政策，支持民营经济加快发展，受到了市委、市政府领导的高度评价；与500多家民营企业签订了帮扶协议，由全市系统副科级以上干部“一对一”帮扶，及时帮助企业解决发展难题；认真落实“两费”停征决定，广大个体工商户每年减负9700多万元，市场经营业户减负4600多万元，为全市民营经济壮大资本积累、加快发展速度注入了强劲的动力。
二是积极帮助指导企业深化改革。先后派出业务骨干200多人次，帮助87户企业完成了产权制度改革，协助9户企业办理了免冠行政区划名称登记，为46户企业办理了冠省名企业登记，帮助组建企业集团23家，帮助4家企业完成了股份制改造，其中3家已经挂牌上市。
三是商标工作实现了历史性突破。共争创中国驰名商标9件，驰名商标总数达到23件，居全省第二位；4件地理标志证明商标获准注册，地理标志证明商标总数达到5件，居全省第一位；争创山东省著名商标45件，著名商标总数达到211件，居全省第一位；由中华商标协会、中企商标发展中心、中国工商报联合统计发布的《2008年县域商标发展TOP100名单》，全省15个上榜县中，我市独占5个；经过6年多的不懈努力，帮助张裕集团公司赢得了“解百纳”商标专用权。
四是农民专业合作社发展势头良好。一年来，全市各级工商部门把加快农民专业合作社发展作为支持新农村建设的重要举措，不断强化引导和帮扶力度，改善发展环境，使农民专业合作社呈现出数质并举的良好发展局面。截止12月末，全市农民专业合作社已发展到1693户，出资额9.23亿元，成员13161人（户），为促进农村经济产业化、规模化经营提供了有力支撑。
五是消费维权工作力度明显加大。全市系统先后投入资金60多万元，用于完善消费者维权体系建设。在内部，进一步优化了12315申诉举报网络，提高了运转效能；在城镇，突出重点场所和部位，广泛设立12315消费投诉站，全市消费投诉站总数达到183个；在农村，加快推进12315进农村步伐，建立12315农村联络点5723个，占行政村总数的96%，发放12315提示牌3万多个，聘任12315联络员4600多名，初步实现了农民维权不出村；在维权形式上，大力推行消费者权益救济法律支持金制度，积极为弱势群体维权提供经济上的支持和帮助，共为17人提供法律支持金7万多元。
（二）突出重点，依法行政，较好地维护了市场秩序和社会和谐稳定
一是扎实开展了奥运食品安全整治。全市系统广大干部职工坚持站在讲政治、顾大局的高度，自觉增强责任感和使命感，把确保奥运食品安全摆在重中之重的位置，高标准严要求，积极强化措施，全力以赴抓落实。制定了专门的工作方案和应急预案；开通了12315申诉举报热线外语服务；全面落实了食品市场监管“四项制度”；出动执法人员3600多人次，检查经营业户7800多户，开展重点商品监测6次，查扣各类不合格食品600多公斤，较好地维护了市场安全，完成了工作任务。
二是有效履行了“两费”停征后的集贸市场监管职责。停征“两费”，给工商部门集贸市场监管工作带来了新的考验。面对考验，全市系统一方面认真履行监管职责，不放松要求、不降低标准、不削弱力量，尽职尽责地维护市场秩序，保护经营者、消费者的合法权益；另一方面，充分抓住机遇，向地方党委、政府争取支持，妥善做好市场移交工作，全市系统共移交市场515处，福山、龙口、莱州、莱阳、蓬莱、招远等地政府还专门下发文件，规范市场监管体制，明确相关部门职责，为进一步强化工商市场监管职能提供了有利的政策环境。2008年，全市有6处市场被评为省级规范化文明市场。
三是妥善应对和处置了“三鹿”等问题奶粉事件。“三鹿”等问题奶粉事件发生后，全市系统紧急行动，积极应对，专门成立了工作领导小组，先后出动执法人员1.5万人次，检查食品经营业户2.2万户次，退市不合格奶粉2754公斤、不合格液态奶2888公斤；12315申诉热线实行24小时人工值班，受理消费者咨询和举报4570件；帮助消费者退赔不合格乳制品1200多公斤。在此基础上，全市还统一行动，对乳制品市场进行了集中整治，有力地净化了市场，维护了消费安全。9月底，市局顺利通过了全国乳制品市场清查工作检查验收。
四是深入推进了“红盾护农”行动。结合全市农资市场的实际情况，先后建立落实了一系列规章制度，对市场主体实行全程监管。具体工作中，围绕重点商品，突出重点地区，开展重点整治，共监测农资品种60多个，查处各种违法经营农资商品案件93起，为农民消费者挽回经济损失100多万元，有力地保护了农民利益和农业生产。
五是严肃治理了各类市场违法违规行为。按照省局“两个突破”的要求，进一步拓宽了商业贿赂治理领域，共查处各类商业贿赂案件50多起；以抗震救灾建设物资为重点，全面强化建材市场监管，有力地支援了灾区重建，维护了消费者的合法权益；组织开展了“迎奥运，规范广告发布行为”专项整治活动，对400多条媒体广告、200多条户外广告依法进行了警告、责令停止发布、罚款等行政处罚；合同办案工作取得了新的突破，全市系统共查处合同违法案件290多起，违法金额160多万元；严厉打击了传销和变相传销违法活动，捣毁传销窝点25处，妥善处置受骗群众1300多人，向公安机关移交传销骨干分子17人；加快了“无传销社区”创建活动，全市有205个社区、1922个行政村通过了市级“无传销社区（村）”达标验收。
（三）高点定位，狠抓落实，队伍和机关规范化建设工作得到了深入推进
一是队伍教育培训工作呈现出新特点。面对“两费”停征的新形势，全市各级工商部门普遍采取了积极的应对措施，结合“三学一提高”活动，对1700多名基层工作人员进行了系统的教育培训，加快促进思想和素质“两个转型”；5月上旬，在全市系统挑选了27名业务骨干到烟台大学进行封闭培训，着力培养工商事业长远发展的后备力量；组织41名县级局领导干部参加了省局培训，有17人被评为优秀学员；6月份，组队参加了全省系统信息化知识竞赛，获得第一名；12月份，代表省局参加了全国工商系统信息化知识竞赛，在31支参赛队伍中获得了优胜奖。
二是干部管理使用工作迈出了新步伐。按照新形势下干部管理工作需要以及“四化”建设要求，先后制定了《关于进一步加强股级干部管理的意见》、《干部任职的有关标准》等7项制度，形成了比较健全的干部管理体制；按照公开、公平、公正的原则，采取竞争上岗和双向选择的办法，全市系统新调整科级以上干部137名，一大批年富力强、作风优良、业务精通、想事干事的优秀人才走上了领导岗位，队伍结构进一步优化，队伍活力进一步增强，为工商事业的发展打下了坚实的基础。
三是精神文明建设结出新硕果。市局和6个县级局被评为全省工商系统平安建设工作先进单位；顺利通过了部门统计工作规范化系统认定；市局以及莱阳、莱州、蓬莱、招远等4个县级局档案室被认定为省特级档案室；四川汶川特大地震发生后，广大干部职工踊跃捐款捐物，共捐款140多万元，捐献衣物1200多件，党员交纳“特殊党费”110多万元，表现出良好的思想觉悟和政治素质；全市系统共有11个单位被评为省级文明单位，6个窗口被授予省级或国家级青年文明号称号。
四是行风廉政建设工作取得了新进展。一年来，全市系统把行风廉政建设纳入工作的总体规划，贯穿于工作的全过程，坚持从内外两方面入手，抓住关键环节和重点部位不放松，狠抓行风廉政建设责任制落实，取得了明显成效。市局被省纠风办评为全省政风行风建设先进单位，被评为全省工商系统党风廉政建设先进单位；在市纪委确定的61个“廉政文化示范点”中，工商系统占了5个，是入选数量最多的部门，树立了良好的部门社会形象。
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