“洗了五个月的衣服,竟然洗不见了,你说气人不气人?”!消费者王某气愤地说。
原来王某于今年6月23日将一套终生免费干洗的某品牌服装送往山亭该品牌专卖店干洗。到了取衣时间,该店却挂出了“内部装修,停止营业”牌,王某透过玻璃往里看了看,里边确实在施工着。以后王先生又去了两次,都没有营业,心想现在反正穿不着,等以后穿时再取吧。直到10月份前来取时,才发现店主换了。此店主已非彼店主了。被告之,前店主没有留下一件干洗的衣服。
王某懵了,立即向山亭区消协投诉。消协人员立即开展调查,该店主确已更换,营业执照也已变更完毕。现店主是与该品牌服装厂直接签定的专卖合同,在与前店主签订的转让协议中明确说明,新旧店主间没有任何债权债务关系。消协人员与原店主多次联系均没有联系上,遂催促消费者到派出所报案。
现在由于市场竞争激烈,一些业户因经营不善而“朝开夕关”。在此,山亭区消协提醒广大消费者,在接受服装干洗或加工等其他一类的服务时,务必按时拿取,切要保持足够的警惕,发现异常,应及时向有关部门投诉举报,以避免损失。
(山东省消费者协会) |